Aviso legal y política de privacidad
En esta página se recogen las condiciones legales básicas de uso del sitio, el tratamiento de datos personales y la información aplicable al formulario de contacto gestionado por dyftec.
Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que este sitio web es titularidad de dyftec S.L., con NIF B52562741, domicilio en Los Prados, 166 – Gijón – Asturias – España y correo electrónico de contacto comercial [at] dyftec.com.
La utilización del sitio web atribuye la condición de persona usuaria e implica la aceptación de las condiciones de uso aquí recogidas. La persona usuaria se compromete a realizar un uso adecuado de los contenidos y servicios y a no emplearlos para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
La empresa podrá modificar en cualquier momento el contenido de este aviso legal para adaptarlo a cambios normativos o funcionales del sitio.
Política de privacidad
Responsable del tratamiento: dyftec S.L., con domicilio en Los Prados, 166 – Gijón – Asturias – España y email comercial [at] dyftec.com.
Finalidad del tratamiento: atender consultas, gestionar solicitudes de información o demostración comercial, hacer seguimiento comercial legítimo relacionado con la solicitud y mantener evidencias asociadas a la relación precontractual o contractual.
Base jurídica: consentimiento de la persona interesada, ejecución de medidas precontractuales a petición de la persona usuaria y cumplimiento de obligaciones legales cuando proceda.
Categorías de datos: nombre, empresa, correo electrónico, sector, mensaje y cualquier otro dato facilitado voluntariamente en la consulta.
Conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades.
Destinatarios: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos proveedores que actúen como encargados del tratamiento para prestar servicios tecnológicos, alojamiento, analítica o envío de comunicaciones. Entre ellos se encuentra Mailjet, utilizado para la gestión técnica del formulario y de las comunicaciones asociadas a la solicitud.
Transferencias internacionales: cuando intervengan proveedores con tratamiento o acceso internacional a datos, se aplicarán las garantías adecuadas previstas en la normativa de protección de datos, incluyendo, en su caso, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos conforme al RGPD. La persona usuaria puede solicitar más información sobre estas garantías a través del correo de contacto indicado en esta política.
Información específica sobre el formulario de contacto
Los datos enviados a través del formulario se utilizarán para responder a la solicitud, organizar una demostración, mantener el contacto comercial derivado del interés mostrado y gestionar las comunicaciones vinculadas a esa relación precontractual o comercial.
El formulario está gestionado técnicamente mediante Mailjet. Esto implica que los datos introducidos pueden quedar alojados en la infraestructura de dicho proveedor y asociados a listas o registros internos destinados a la gestión de la solicitud, el seguimiento comercial y la acreditación del consentimiento prestado, cuando proceda.
El envío del formulario requiere la lectura y aceptación expresa de esta política de privacidad. Es recomendable que la casilla de consentimiento utilice un texto claro, por ejemplo: “He leído y acepto la política de privacidad”. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder tramitar la solicitud.
Si el formulario se utiliza también para realizar seguimiento comercial relacionado con dyMap o dyftec más allá de la gestión directa de la solicitud, ese tratamiento debe indicarse expresamente en la información mostrada junto al propio formulario. Si en el futuro se incorporan newsletters u otras comunicaciones no estrictamente vinculadas a la solicitud, deberá recabarse un consentimiento separado mediante una casilla independiente.
Derechos de las personas interesadas
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos enviando una comunicación a comercial [at] dyftec.com o por correo postal a Los Prados, 166 – Gijón – Asturias – España, indicando claramente tu solicitud y acreditando tu identidad cuando resulte necesario.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.